チケット購入手順

ビジター応援の方は、ビジターサポーターズシート、カテゴリー1西、2西（メインスタンド）、メイン車いす席をご購入ください。それ以外のお座席でのビジターグッズの着用、応援はいただけません。

シーズンシートと単日券（試合毎に購入いただいたQRチケット）を対象とした「リセール」サービスと、シーズンシートを対象とした「譲渡」サービスです。

【リセール】

行けなくなった試合のチケットをご自身で再販できるサービス。

【譲渡（シーズンシート）】

行けなくなった試合のチケットを無料でご家族やご友人等にお譲りできるサービス。

【注意事項】

グループ席（ボックスシート、カウンターグループシート、カウンターペアシート）を「リセール」で購入する場合は必ず「人数分」のチケットをご購入ください。

• カウンターペアシートの販売数が「1」の場合、「1席のみ販売」となります。

• システムご利用時は、リセール申込手数料と送金事務手数料がかかります。手数料は、リセール成立時に出品価格から差し引かせていただきます。
• リセールが成立しなかった際は、チケットの使用権利が本人に戻ります。
• 出品は必ずご本人様がお手続きください。
• 購入には「JリーグID」が必要になります。
• リセールで出品されているチケットのご購入は、【クレジット決済】のみとなります。
• リセールで購入したチケットは、【QRチケット】のみとなり、紙チケット発券はできません。
• リセールで購入したチケットを再度リセールに出品することはできません。

• 詳細はこちらをご確認ください

「アップグレードサービス」とは、試合当日に限りお手持ちのチケットの券種を、差額をお支払いいただくことで、変更することができるサービスです。

• ダウングレードサービスは行っておりません。
• 券面記載のお座席以外へのご入場はいただけません。
  （例えば、カテゴリー1のチケットをお持ちでも、カテゴリー2・3・4、ゼルビアサポーターズシート、およびビジターサポーターズシートへはご入場できません。）
• 試合当日のアップグレードサービスを除き、チケットの交換や変更、払い戻しは一切行っておりません。前売券をお買い求めの際は、十分にご確認いただき、チケットをご購入いただきますようお願いいたします。

【注意事項】

• 全てのお座席が「アップグレードサービス」の対象ではございません。
• アップグレードは1試合につき1回のみとなり、アップグレード後に再度アップグレードはできません。
• アップグレードの受付は、試合当日の「総合案内所Ⅰ」でのみ対応いたします。
• アップグレードの際には、ICカード（シーズンシートの方）・QRチケットをお持ちの方は無効化し、紙チケットをお持ちの方は、お手持ちの紙チケットを回収いたします。
• 入場後にアップグレードをご希望される場合は、お手持ちのチケットと「再入場券」を必ずお持ちください。再入場券は回収いたします。
• アップグレード先の座席指定はできません。
• 同一席種内での座席の変更やダウングレードは本サービスの対象外となります。
• クラブゼルビスタ会員割引価格はございません。
• アップグレード先の席種が販売予定枚数終了になった場合、アップグレードはできません。
• チケットの販売状況により実施しない試合がございます。

小学生未満は、大人１名につき１名まで無料でご入場いただけますが、座席のご利用はできませんので、お膝の上にてご観戦ください。座席を必要とする場合はチケットをご購入ください。