【2025】クラブゼルビスタ入会案内のお知らせ

2025シーズンの「クラブゼルビスタ」の受付詳細が決定いたしました。
受付は2024年11月20日（水）12：00より開始いたします。

皆さまのご入会、お待ちしております。

―　特典内容　―

  

＼11/20(水)12:00からお申込み開始(ボタンを押しても反応しません)／

―　受付期間・会員期間　―

【受付期間】
2024年11月20日（水）～2025年9月25日（木）

 

【会員期間】
2025年1月1日（水）～2025年12月31日（水）まで

―　入会方法　―

＼セブン-イレブン決済を選択すると会員番号の付与に約1週間かかります／

＼11/20(水)12:00からお申込み開始(ボタンを押しても反応しません)／

―　インターネット以外の入会方法　―

―　特典発送スケジュール　―

・特典は「個別発送」でのお届けとなります。同住所でお申込みの場合もお申込み日や、会員種別によっては「発送日が異なる場合」がございますので、あらかじめご了承ください。
・自然災害等の予測できない事態や宅配業者の遅延等で、発送日が前後する可能性があります。あらかじめご了承ください。

―　シーズンシートはこちら　―

―　よくあるご質問　―

・自分の分の申込後、家族分を申し込もうとしたところ「既に入会済です」と表示され、申し込めない！
┗入会される方のＪリーグIDでログインしなおすとお申込みができるようになります。
┗ 1つのＪリーグIDにつき、1名様分の会員情報が紐づかれます。（複数人の情報を紐づけることはできません）
　※やむを得ない事情があり、ＪリーグIDを作れない方はホームゲーム会場でご入会してください。

 

・入会特典はいつごろ届きますか？
┗シーズン”前”のスケジュールはこちら。
┗シーズン”中”にご入会いただく場合は「約2～3週間」かかります。
　※セブン-イレブン決済の場合はさらに1週間かかります。

 

・クラブゼルビスタ（ファンクラブ）のカテゴリーは途中で変更できますか？
┗カテゴリーの変更はできません。

 

・2024シーズンの会員証をそのまま利用できますか？
┗新しいデザインに変わるため、ご利用いただけません。会員番号も変わります。

 

・会員証もしくは情報シールを紛失した場合どうすればいいですか？
┗再発行手続きを行うことができます。会員証の再発行は「1,500円」、情報シールの再発行は「1,000円」いただきます。
┗ご依頼は「/contact/」にお問い合わせいただくか、ホームゲーム開催時スタジアム内「クラブゼルビスタブース（総合案内所Ⅰの脇）のスタッフにお声がけください。