【引換券をお持ちの皆様】シーズンチケット+クラブゼルビスタパック 早期入会特典の引換について

ニュース

日頃よりFC町田ゼルビアをご支援いただきまして誠にありがとうございます。

FC町田ゼルビアは、明日6月27日(土)アウェイ東京ヴェルディ戦からリーグ戦が再開されます。しかしながら無観客試合(リモートマッチ)での再開となることや、その後の有観客になった際も入場者数の制限による座席の変更や応援の制限など、通常の試合観戦とは異なる状況での試合運営が続く可能性がございます。

そのため、2020シーズンチケット+クラブゼルビスタパックの早期入会特典の対象者で、2月23日のホーム開幕戦で会場受け取りができなかった会員の皆様につきましては、早期入会特典の受け渡し方法を下記の通りで対応させていただく事となりました。対象の方におかれましてはご入会いただいた当初と内容が変更となり大変恐縮ではございますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、シーズンチケットをご購入いただいた皆様につきましては、払い戻しの対応を実施しております。
シーズンチケットの払い戻しについてはこちら) ※7月31日(金)まで

 

■早期入会特典対象者(2019年12月13日~2020年1月10日の期間にWEB入会された方)で引換券をお持ちの方(2月23日ホーム開幕戦で交換できなかった方)

郵送でのお渡し対応とさせていただきます。お渡しまでの手順につきましては下記をご確認ください。



■お渡し方法
 1.クラブ事務局まで、お持ちの引換券をご郵送ください。
(ご郵送の際、引換券の裏面もしくは別紙に、氏名・お電話番号・クラブゼルビスタ会員番号「会員証右下に記載の9桁の数字」をご記入ください)



 郵送先
   〒195-0062
   東京都町田市大蔵町550 (株)ゼルビア
   クラブゼルビスタ事務局 宛

 2.引換券を事務局で確認後、会員登録いただいたご住所宛に特典を郵送させていただきます。

  ●発送予定スケジュール
   第1弾 7月6日(月)必着分 → 7月10日(金)発送予定
   第2弾 7月13日(月)必着分 → 7月17日(金)発送予定
   第3弾 7月20日(月)必着分 → 7月28日(火)発送予定
   第4弾 7月29日(水)必着分 → 8月4日(火)発送予定
   
   ※上記期間内に引換券の郵送をお願いいたします。
   ※交通状況等によりお渡しの日程については多少前後する可能性がございます。


■その他の2020クラブゼルビスタ各種特典につきまして

その他のクラブゼルビスタ各種特典につきましては、リーグ戦再開後の有観客試合の運営体制等を踏まえ、現在調整中です。
特典の変更等につきましては改めてホームページでご案内させていただきます。
会員の皆様にはご心配・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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