2025年11月5日（水）より受付を開始しております 「明治安田J1百年構想リーグ＋2026/27シーズン」のシーズンシート・クラブゼルビスタ入会受付において、 システム上の不具合により、購入履歴ページに新シーズンの会員番号が表示されない事象が発生しております。
該当のお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、システム提供元にて復旧対応を進めており、今後の対応予定は以下の通りです。
該当のお客様
2025シーズンのクラブゼルビスタ会員で、「シーズンシート / クラブゼルビスタ受付サイト」より入会申込をされた方
シーズンシート / クラブゼルビスタ受付サイト対応予定
復旧は 11月13日（木）13時以降 を予定しております。
復旧後、該当のお客様は購入履歴ページにて会員番号をご確認いただけます。
※申込完了メールに記載の「お申込番号」とお申込者様の「電話番号」で照会可能です。
購入履歴ページはこちらファンクラブ入会済で、シーズンシートの追加購入をご希望の方へ
本件にともない、シーズンシートの追加購入受付を一時停止しております。
受付は 11月13日（木）15時より再開 を予定しております。
復旧後の申込方法
■シーズンシートとクラブゼルビスタをセットで購入する方
専用ページ内の「シーズンシート＋クラブゼルビスタはこちら」から進み、対象の「お申込ボタン」をタップしてください。
■クラブゼルビスタのみ購入する方
専用ページ内の「クラブゼルビスタはこちら」から進み、対象の「お申込ボタン」をタップしてください。
今後も引き続き、システム提供元と連携のうえ早期復旧に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。